Food & Ingredients · Vitamine und Nahrungsergänzung, Lebensmittelkonzern

Vom Pilot zum Plattform-Asset: KI-Produktempfehlung im Roll-out

Ausgangslage

Eine Vitamin-Tochter in einem Lebensmittelkonzern hatte einen erfolgreichen Piloten für KI-gestützte Produktempfehlung — begrenzt auf einen einzelnen Anwendungsbereich. Der Erfolg erzeugte Nachfrage: Andere Teams wollten das Tool für ihre Kategorien. Ohne Plattform- Struktur wäre das zu 13 Insel-Lösungen entartet, nicht zu einem konzernweiten Asset.

Was wir getan haben

Wir haben den Piloten zu einem Plattform-Asset umgebaut — gemeinsam mit dem Kundenteam. Anwendungsbereiche strukturiert eingeführt (Beauty, Sleep, Sports, Pregnancy, Immune und weitere), Content kuratiert, Rollen und Pflegeprozess etabliert. Eingesetzte Disziplinen: KI-Implementierung, Content-Engineering, Change und Enablement im Fachbereich. Zwei Quartale, kleines gemischtes Team.

Ergebnisse

Anwendungsbereiche ausgerollt (u. a. Beauty, Sleep, Sports, Pregnancy, Immune)

Piloten-Tool als Plattform neu strukturiert

> 100

kuratierte Produktempfehlungen im neuen Katalog

2 Quartale

vom Pilot-Erfolg zum Plattform-Asset

Was wir dabei gelernt haben

Ein Piloten-Erfolg ist eine Versuchung, nicht ein Ziel. Wer ihn ohne Plattform-Umbau skaliert, kopiert den Prototyp — und multipliziert auch seine Schwächen. Der Sprung vom Pilot zum Plattform-Asset ist ein eigener Umbau mit eigenem Scope, nicht ein Roll-out.

Das ist die Kurzfassung. Wie wir methodisch vorgegangen sind — welche Architekturentscheidungen wir getroffen haben, was wir verworfen haben und welche Muster sich auf andere Kontexte übertragen lassen — besprechen wir im persönlichen Fachgespräch.

Nicht, weil wir Ihnen etwas verkaufen wollen. Sondern weil diese Tiefe das ist, wofür unsere Kunden uns beauftragen — und das gehört nicht ins offene Internet.